Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».

Умови повернення та обміну товарів!


Згідно зі статтею 9 «Закону про захист прав споживачів», Ви маєте право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом 14 днів після покупки при дотриманні наступних умов:

  • 1. Обміну або поверненню підлягає лише новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, інших пошкоджень.
  • 2. Товар не збирався і не монтувався, а також збережено його товарний вигляд.
  • 3. Збережена в цілості упаковка товару та всі її компоненти.
  • 4. Збережені комплектація товару, ярлики, інструкції і заводське маркування.


Вартість транспортних послуг по поверненню товару дорівнює вартості доставки і оплачується покупцем.

Якщо меблі виготовляються під замовлення (яка не відвантажується зі складу готової продукції), з вибором кольору і/або з спеціальних тканин, обраних покупцем, то вона підпадає під положення №3 постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 року № 172. Це товари, які не підлягають обміну або поверненню.

Товари, які не підлягають обміну або поверненню:

  • Товари, що вироблені або привезені за індивідуальним замовленням
  • Уцінені
  • Пошкоджені або зібрані після покупки товари